Биржа Bitstamp (Битстамп): регистрация, настройка, отзывы, зеркало

5 лет назад
Биржа Bitstamp

Bitstamp (Битстамп) — это одна из крупнейших бирж криптовалют. Была основана в 2011 году, штаб-квартира находится в Люксембурге. Имеет лицензию в 28 европейских странах. Биржа Bitstamp несколько раз подвергалась хакерским атакам и взлому. В одном из таких случаев было похищено $5 млн в биткоинах, что негативно сказалось на репутации.

Кроме своей долгой истории, Bitstamp сочетает в себе еще большое множество других интересных особенностей, которые отличают ее от других площадок. Они касаются и торговых пар, и функционала, ввода и вывода средств, а также регулирования и обеспечения безопасности. А теперь обо всем по порядку.  

Bitstamp: регистрация и верификация

Прохождение регистрации и верификации на Битстамп

Регистрация 

Чтобы пройти регистрацию на Bitstamp, необходимо: 

  1. Зайти на главную страницу и нажать «Register» в правом верхнем углу.
  2. Далее вам будет предложено заполнить стандартную форму (ФИО, ваш адрес электронной почты, страна, согласиться с правилами площадки, ввести капчу).
  3. После этого на почту придет сообщение с подтверждением регистрации, перейдя по ссылке из него, вы попадете обратно на сайт Bitstamp, где вам выдадут ваш логин и попросят придумать пароль для входа.

На этом с регистрацией на Bitstamp все, и вы сразу можете войти в свой аккаунт, чтобы начать работу с биржей.

Официальный сайт Bitstamp

Верификация 

Верификация на бирже Bitstamp

Касаемо верификации, дела обстоят несколько сложнее. Начнем с того, что верификация на Bitstamp — обязательный пункт. Без прохождения проверки вы не сможете торговать, вводить и выводить деньги, то есть почти ничего.

☝️
Единственное, чем можно заняться в кабинете Bitstamp без верификации — это просмотром цен на криптовалюты и работой с графиками.

Чтобы пройти верификацию на Bitstamp, необходимо:

  1. Перейти во вкладку «Verify Account» в личном кабинете и выбрать тип подтверждения данных (личный или корпоративный).
  2. Далее надо будет ввести ФИО, адрес, почтовый индекс, национальность и т.д. А после ввода вас попросят подтвердить данные и отправить в форму фото или скан документа, подтверждающего личность.
  3. Подтвердить адрес проживания, прислав, например, счет за коммунальные услуги или выписку банковского счета.

Если вы заполнили все верно, то ждать верификацию придется совсем недолго, обычно это несколько дней или меньше, судя по обсуждениям на форумах.

Bitstamp регистрация и верификация

Обратим ваше внимание, что с января 2018 года биржа Bitstamp еще несколько усложнила процедуру проверки.

☝️
Теперь необходимо подтверждать свои кошельки или счета.

Например, для того, чтобы использовать для ввода или вывода банковский счет, необходимо прислать для подтверждения скриншот выписки или любой другой документ, подтверждающий, что данный счет принадлежит именно вам. Что касается криптовалют, то здесь подтвердить ваш адрес можно с помощью отправки скриншота с вашего кошелька или биржи. Все это добавляет лишних забот, но безопасность также повышается. 

Зеркало Bitstamp

В 2015 году Роскомнадзор (РКН) заблокировал сайт Bitstamp для российских пользователей. В ответ на это разработчики создали зеркало Bitstamp, которое на данный момент уже не работает.

Но на момент написания статьи (февраль 2020 года) в нем нет нужды, так как юристы Битстамп практически сразу после блокировки направили запросы в РКН с просьбой разъяснить, почему сайт биржи не работает в России. В марте 2016 года официальный сайт Bitstamp стал снова доступен для российских пользователей.     

Функционал биржи Bitstamp

Функции Bitstamp

Биржа Битстамп довольно простая в использовании, так как ее функционал очень небольшой и имеет самый базовый набор торговых возможностей.

☝️
Судя по многим оценкам пользователей Bitstamp, площадку скорее можно назвать удобным и надежным способом покупки биткоина за фиат и обмена нескольких основных криптовалют.  

Присутствует также удобное мобильное приложение, которое работает исправно.

Можно заметить, что для опытных трейдеров всего функционала, которое предоставляет Bitstamp будет недостаточно. В этом плане им, вероятно, больше подойдет биржа Bitfinex. Что касается трейдинга и торгового графика, то здесь тоже все просто и имеется самый стандартный набор инструментов.

Торговля на Bitstamp

Биржа Bitstamp не адаптирована под пользователей СНГ и не предоставляет возможности пользоваться своими услугами на русском языке. Более того, доступен один единственный английский язык. Поэтому наибольшей популярностью площадка пользуется именно у англоязычных пользователей. 

Доступные криптовалюты и ордера

Какие криптовалюты можно купить на Битстамп

Выбор криптовалют для обмена и торговли совсем небольшой и представлен лишь пятью основными: Bitcoin, XRP, Litecoin, Ethereum и Bitcoin Cash.

Самих торговых пар слегка больше, потому что каждая криптовалюта торгуется в паре с BTC, EUR и USD. Всего насчитывается 15 пар, включая EUR/USD. Среди подавляющего большинства криптобирж — количество мизерное. Это не Huobi и, тем более, не YoBit.

Но в отличие от данных площадок на Bitstamp нет стейблкоинов, а все криптовалюты торгуются исключительно к фиатным деньгам. Собственно, поэтому и процесс верификации для работы с биржей является обязательным.

Набор ордеров на Bitstamp, как уже писалось выше, самый стандартный:

«Instant» — быстрая покупка или продажа актива по рыночной цене.
«Limit» — обычный лимитный ордер, который срабатывает, когда цена на бирже достигает указанной вами при создании заявки. Удобно то, что при создании ордера можно указать тейк-профит еще до того, как сделка откроется.
«Stop» — стоп-лимит: здесь вы устанавливаете цену, по достижении которой ваша активная позиция будет закрыта. Здесь же можно установить трейлинг-стоп.
Типы ордеров на Битстамп

Ввод и вывод средств на Bitstamp

☝️
Предельно просто и без комиссий со стороны биржи — так можно описать ввод и вывод криптовалют на Bitstamp.

В случае с фиатными деньгами дела обстоят немного сложнее, но терпимо. Варианты вывода фиата: на ваш счет в банке, пластиковую карту или через систему SEPA.

☝️
Еще один интересный способ ввода и вывода средств, добавленный на биржу с 2016 года — операции с золотом.

Услуга доступна только пользователям из Европы и благодаря ей на Bitstamp они также могут купить золото за фиатные валюты или биткоин, а затем получить золотые слитки весом от 1 до 1000 грамм.

Такая возможность на Bitstamp стала доступной пользователям благодаря партнерству с Moro & Kunst (международный дилер золота), который взял на себя задачу доставки золота клиентам торговой площадки. Золото доставляется в течение 1-5 дней.

Комиссия на Bitstamp

За ввод и вывод фиатных средств придется все-таки заплатить комиссию. Без нее осуществляются только переводы SEPА. Размер комиссии в иных случаях зависит от выбранного способа ввода или вывода. Например, за международный банковский перевод взимается комиссия в 0,5% от суммы.

☝️
И еще необходимо учитывать, что минимальная комиссия на Bitstamp при вводе/выводе на банковский счет или карту составляет $7,5.

Процесс зачисления средств стандартный — от 1 до 5 банковских дней.

Чтобы вывести средства с Bitstamp достаточно:

  1. Находясь в личном кабинете, перейти во вкладку «Withdrawal».
  2. Выбрать способ вывода, заполнить форму и подтвердить заявку.

Выше уже упоминалось, что для ввода или вывода средств необходимо сперва пройти верификацию.

Комиссии на Bitstamp

Торговые комиссии Битстамп

Чем больший объем торгов вы делаете, тем меньше комиссии вы будете платить. Таким образом она может варьироваться от 0,1% до 0,25% от вашего оборота. Исходя из этого, при торговле небольшими суммами комиссия в 0,25% от суммы каждой сделки может значительно сказаться на вашей возможной прибыли.

Дополнительные функции

Биржа Bitstamp не богата на различные функции, то же самое можно сказать и про дополнительные «фишки». Однако, есть что выделить.

☝️
К этому относится функция оповещения о ценах криптовалют по СМС на мобильный телефон и возможность мгновенного обмена без открытия графиков (во вкладке Buy/Sell).

Система безопасности

Система безопасности Битстамп

В начале пути у Bitstamp возникали проколы в безопасности. Но учитывая всю «бумажную» волокиту, подтверждения и другие моменты, которым теперь надо уделить время, чтобы начать работу с биржей — система безопасности значительно доработана и включает:

Обязательную верификацию личности и адреса проживания.
Подтверждение принадлежности платежных реквизитов, в том числе криптовалютных.
Полное соблюдение политики KYC — «Знай Своего Клиента».
Подтверждение по электронной почте любых новых действий, связанных с входом в кабинет, вводом и выводом средств.
Использование надежных сервисов BitGo и Xapo для безопасного оборота и хранения криптовалют.

Служба поддержки

Проблемы со скоростью работы службы поддержки встречаются довольно часто на крипторынке, и биржа Bitstamp здесь не является исключением. Долго изучать отзывы и форумы не приходится, чтобы в этом убедиться.

Пользователи жалуются, что порой ответа от службы поддержки приходится ждать от нескольких дней до нескольких недель. И, как это обычно бывает, руководство биржи прикрывается тем, что криптовалютный рынок растет и заявок становится все больше. Нас уверяют, что служба поддержки также расширяется, но от этого ответы почему-то все равно не приходят быстрее…

Связаться со службой поддержки Bitstamp можно через форму обратной связи, которая находится во вкладке «Support» в личном кабинете, или через почту support@bitstamp.net, указанную в контактах компании на сайте.

☝️
Писать в поддержку необходимо на английском языке, если вы хотите, чтобы вам ответили.

Популярность Bitstamp

Популярность Битстамп

Биржа Bitstamp не популярна среди трейдеров СНГ и имеет уклон на европейскую или англоязычную аудиторию, но это не мешает ей занимать 55 строчку в рейтинге CoinMarketCap по суточному обороту торгов.

Рейтинг Bitstamp в CoinMarketCap

При этом биржа Bitstamp по данным этого же сервиса опережает такие известные биржи, как BittrexPoloniex, YoBit, Exmo. Учитывая количество торговых пар на Bitstamp, которое во много раз меньше, чем на большинстве бирж — результат можно назвать очень приличным.

Преимущества и недостатки

Вопреки общепринятым стандартам, начнем с недостатков:

Не самая простая процедура верификации.
Дополнительные неудобства может доставлять подтверждение платежных реквизитов.
Всего пять криптовалют для торговли.
Скромного функционала будет недостаточно для опытного трейдера.
Отсутствие маржинальной торговли.
Комиссии выше среднего.
Служба поддержки отвечает довольно долго.

Преимущества:

Европейская лицензия и регулирование повышают доверие и юридическую защищенность пользователей.
Надежность: биржа почти 7 лет на рынке и за это время не запятнала свою репутацию.
Удобный и понятный интерфейс, в котором разберется даже самый начинающий трейдер и пользователь.
Наличие мобильного приложения.
Ввод и вывод фиатных средств посредством банковских реквизитов и карт.
Высокий объем торгов (хорошая ликвидность).
Высокая степень безопасности (2FA, процедуры верификации и другие подтверждения).

Скандалы

Скандалы Bitstamp

В отличие от Bitfinex или YoBit, биржа Bitstamp не отличилась большим количеством необъяснимых фактов и случаев, когда криптосообщество бурно обсуждало какие-либо произошедшие события или проблемы, связанные с торговой площадкой. Таковых можно выделить всего пару.

Одним из первых громким случаев стало прекращение вывода средств в феврале 2014 года. Это было связано с атакой на сервера Bitstamp. За прекращение атаки хакеры потребовали 75 биткоинов. Примечательно то, что руководство биржи повело себя непоколебимо и отказалось сотрудничать, полностью соблюдая свою политику, которая была против ведения переговоров со злоумышленниками. Через несколько дней нормальная работа Bitstamp была восстановлена, а репутация сохранена.

В январе 2015 года сухой выйти из воды бирже уже не удалось. В результате взлома, неизвестными было похищено почти 19 000 биткоинов с кошельков Bitstamp. На тот момент это составляло почти $5 млн и по тем меркам было значительной суммой и угрозой для торговой площадки.

Взлом произошел по невнимательности системного администратора Bitstamp, которому злоумышленник прислал файл в Skype, замаскировавшись под представителя организации. Ничего не подозревая, сисадмин скачал вирус, который впоследствии предоставил злоумышленнику доступ к данным его компьютера.

Такие попытки фишинговых атак на руководство биржи продолжались довольно долго, начиная со второй половины 2014 года. Почти полгода хакеру понадобилось, чтобы добиться своего. После этого случая Bitstamp не работала целую неделю, и за это время СМИ уже успели обвинить ее, похоронить и не только.

Взлом Bitstam

Много сплетен гуляло по криптосообществу вплоть до июля 2015, пока наконец-то юристом Bitstamp не был опубликован отчет на Reddit о взломе и результатах расследования ФБР, секретных служб и агенства Stroz Friedberg.

В отчете подробно описывается, как злоумышленнику удалось похитить биткоины, а еще указывается на тот факт, что подозреваемый определен, но «взять» его не удается, т.к. он находится в недоступной органам юрисдикции. О дальнейшей судьбе хакера больше ничего известно так и не стало.

Но интересно то, что кражу токенов USDT на сумму $31 млн посредством взлома одного из кошельков компании Tether, произошедшую в ноябре 2017 года, многие эксперты связывают именно со взломом биржи Bitstamp. По результатам их анализа — эти два дела могут быть связаны с теми же лицами, так как найдены совпадения в записях в блокчейне. Впрочем, так это или нет — тоже не доказано.

Последний случай несомненно ударил по репутации Bitstamp, и «отмывалось» после него руководство биржи долго. Но выводы были сделаны, система безопасности значительно улучшена, задействованы такие сервисы, как BitGo (мультиподпись транзакций), Xapo (безопасное хранилище биткоинов) и другие. Подобных случаев взлома в истории Bitstamp больше не повторялось.

Отзывы о Bitstamp

Отзывы Bitstamp 

Как и на любой крупной трейдинг-платформе, о Bitstamp неоднозначное мнение.

☝️
Чаще всего критикуют за медленную обработку платежей и слишком долгий процесс верификации, порой длящийся более месяца!

Из-за проверок по KYC некоторые клиенты вовсе теряют свои криптовалюты, так как затрудняются предоставить информацию об источнике дохода. Поэтому их можно понять, когда они называют биржу «абсолютным мошенничеством».

Отзывы о том, что Bitstamp — это скам 

Много жалоб и на службу поддержки, которая далеко не всегда отвечает на запросы клиентов. Хотя, с другой стороны, на сайте бирже неплохой раздел часто задаваемых вопросов, где можно найти нужный ответ. 

Серьезная проблема — недостаточная функциональность мобильного приложения. А ведь работать на нем для пользователей гораздо удобней, тем более это возможно на устройстве как на iOS, так и на Android.

☝️
Так что, если вы предпочитаете вести бизнес со смартфона, Bitstamp — точно не подойдет.

Положительно пользователи оценивают заботу компании о безопасности и конфиденциальности. Так, помимо двухфакторной аутентификации и пароля, который необходимо менять каждые 90 дней, платформа хранит 98% всех активов в застрахованном холодном хранилище, и лишь 2% удерживаются на бирже в режиме реального времени. Еще одна сильная сторона, по мнению клиентов, — Bitstamp поддерживает дебетовые и предоплаченные карты

Положительные отзывы о Bitstamp 

Согласно опросу Uk.Trustpilot, оценку плохо работе биржи поставили 54% респондентов, а отлично — 31%.  Схожие оценки и на сайте Alternatives.co: положительно оценили 38%, тогда как негативно — 53%.

Оценка Bitstamp

Так что, компании есть над чем подумать, если она и дальше намерена удерживать свою рыночную позицию.

История создания и команда

Команда Bitstamp

Как уже было сказано, биржа Bitstamp — сравнительно ранняя пташка на рынке криптовалют. Основана она была в далеком августе 2011 Нейцем Кодричем и Дамижаном Мерлаком, которые оба родом из Словении. Там же изначально и была зарегистрирована торговая площадка.

Позже, в 2013 и 2016 компания Bitstamp переносила свою юрисдикцию сперва в Великобританию, а затем в Люксембург, где биржа базируется на сегодняшний день. Обе смены локации связаны с отсутствием адекватных для площадки юридических возможностей. К слову, несмотря на то, что биржа Bitstamp в данный момент зарегистрирована в Люксембурге, другие два офиса располагаются в Лондоне и Нью-Йорке.

В октябре 2018 площадка также подверглась корректировкам в составе владельцев. Компания NXMH приобрела Bitstamp. Сумма сделки не разглашалась, но по информации CoinDesk, Нейц Кодрич (создатель) оставил свою долю за собой. В блоге Bitstamp была прокомментирована данная покупка компанией NXMH и то, что несмотря на новое руководство, биржа Bitstamp останется верна своей политике и продолжит развиваться в том же направлении.

☝️
Кроме того, что данная криптобиржа является одной из первых в мире, Bitstamp еще и первая торговая площадка, получившая лицензию в 28-ми странах Евросоюза.

Это значительно повышает доверие пользователей, так как большинство криптовалютных бирж вовсе не имеют лицензий, а тем более, выданных в Европе.

Перспективы развития Bitstamp

Перспективы развития Битстамп

С небольшим набором криптовалют, сложными процедурами верификаций и подтверждений, с интерфейсом только на английском языке и пока не исправно работающей службой поддержки биржа Bitstamp вряд ли станет лучшей на крипторынке.

Тем не менее, площадка популярна среди жителей Европы и англоязычной аудитории, которая ценит простоту, официальность и надежность, в первую очередь. Преимущества найдут и те, кто нацелен легко и без каких-либо заминок торговать биткоином и несколькими другими популярными криптовалютами. Сравнительно выгодно купить и обменять криптовалюту за фиатные деньги — это тоже про Bitstamp.

Биржа Bitstamp старается идти в ногу со временем. Например, в ноябре 2018 года был интегрирован новый движок обработки заявок. Bitstamp отказалась от своего старого решения в пользу торговой системы TRADExpress компании Cinnober. Система значительно повышает быстродействие платформы, что особенно важно для сверх волатильного криптовалютного рынка, который также способен очень быстро расти.

План развития Bitstamp

Стремление команды Bitstamp к покорению новых высот также подтверждают ее значимые для всего крипторынка намерения, а также планы на работу не только с индивидуальными пользователями, но и с инвестиционными фондами. Целью заключения в марте 2017 года партнерства биржи с Credit Agricole стало как раз предоставление возможности инвестиционным фондам принимать биткоин. Реализация таких задумок положительно сказывается не только на репутации биржи, но и на развитии рынка, так как благодаря данному партнерству инвестиции в биткоины становятся общедоступными.

Если задуматься о далеких перспективах конкретно Bitstamp, то большим плюсом является лицензия Люксембургского Министерства Финансов, так как с вполне вероятным ужесточением регулирования рынка криптовалют в мире, биржа Bitstamp переживет практически любые нововведения, чего нельзя сказать о подавляющем большинстве криптобирж.

Подытожить можно тем, что данная торговая площадка заняла свой сегмент на рынке и уверенно удерживает позиции, сохранив за долгие годы самое главное — репутацию. Мы можем только пожелать команде Bitstamp и дальше двигаться в этом направлении.

Читайте также:

Европейская криптобиржа Bitstamp перешла в руки инвестиционной компании NXMH

Bitstamp начала работу с технологией Irisium Surveillancep для отслеживания манипуляций на рынке

Dukascopy с Bitstamp будут работать над совместным проектом — Dukascoin