Все чаще маркетологи предлагают использовать Telegram компаниям любого масштаба.
Самое очевидное применение и польза мессенджера — быстрая доставка информации. Средний процент открываемости сообщений в Telegram превышает e-mail почти в десять раз. Все потому что пользователи подписываются только на релевантные новости и могут в одно движение отписаться от ненужных.
О каждой сфере деятельности можно рассказать в увлекательной подаче. Не только инфобизнесмены практикуют продажи через контент. От выпечки тортов до сборки мотоциклов вручную есть Telegram-каналы, которые находят свою аудиторию и среди них — клиентов.
Три ключевых момента при создании продающего контента для Telegram:
Полезность для читателя
Уникальность и авторство
Реклама (редакция Coin Post поделилась своим опытом закупки рекламы в Telegram-каналах, используйте )
Связь с клиентами. Если вы работаете в B2C или HoReCa сегментах, вам поможет чат-бот. Он способен на низком уровне автоматизировать общение с клиентами: пользователь вводит запрос и получает мгновенный ответ. Функционал чат-бота уже зависит от компетентности разработчика. Также через Telegram-бота можно обеспечить работу техподдержки, добавить проверку статуса заказа, подключить каталог с возможностью оплаты и многое другое.